In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie eine externe Empfehlung oder eine Abschlussbewertung hinterlassen, um das Profil eines Freiberuflers auf Malt zu präsentieren.
Kurz zusammengefasst:
- Externe Empfehlungen stärken das Vertrauen des Kunden in das Profil des Freiberuflers.
- Überprüfungen am Ende des Projekts verbessern die Positionierung und das Super Malter-Programm.
- Alle Bewertungen werden einzeln auf dem öffentlichen Profil des Freelancers angezeigt.
Wie hinterlasse ich eine externe Empfehlung im Profil eines Freelancers?
Wenn Freelancer ein Profil auf Malt erstellen, können sie frühere Kunden bitten, eine externe Empfehlung abzugeben. Sie erscheint im Profil.
Wenn ein Freelancer Sie um eine Empfehlung bittet, erhalten Sie eine Einladung per E-Mail. Klicken Sie einfach auf den Link, um zu beginnen. Sie werden gebeten, folgende Angaben zu machen:
- Den Namen Ihres Unternehmens
- Ihre Position
- Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit dem Freelancer
Um Ihre Empfehlung veröffentlichen zu können, müssen Sie außerdem ein Malt-Kundenkonto erstellen. Dieser Schritt ist verpflichtend, auch wenn Sie lediglich eine Empfehlung abgeben möchten.
Für die Erstellung dieses Kontos benötigen wir vor der Veröffentlichung der Empfehlung lediglich Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse. So können wir die Identität der Person überprüfen, die die Empfehlung abgibt, und die Authentizität externer Empfehlungen gewährleisten.
Die im Rahmen dieses Prozesses angegebenen Informationen werden nicht für Marketingzwecke verwendet.
Abbildung: externes Empfehlungsformular
Wie hinterlasse ich am Ende eines Projekts eine Bewertung?
Bewertungen von Kunden, die mit dem Freelancer gearbeitet haben, erscheinen im Profil. Sie verbessern die Position in der Suche.
Das Hinterlassen einer Bewertung nach einem Projekt verbessert die Positionierung eines Freiberuflers in den Malt-Suchergebnissen und zählt für die nächste Stufe im Super-Malter-Programm.
Sobald Sie ein Projekt als abgeschlossen markiert haben, gibt es keine zeitliche Begrenzung für die Abgabe einer Bewertung. Nach dem Absenden Ihrer Bewertung haben Sie jedoch 30 Tage Zeit, diese gemäß unseren Bestimmungen zu ändern oder zu aktualisierenNutzungsbedingungen.
Abbildung: Formular zur Projektabschlussbegutachtung
Wie werden Projektabschlussberichte angezeigt?
Um die Transparenz auf der Plattform zu verbessern, werden alle auf dem Profil eines Freelancers hinterlassenen Bewertungen einzeln angezeigt – einschließlich historischer Bewertungen.
Das heißt, auch wenn zum Zeitpunkt der Bewertung kein schriftlicher Kommentar hinzugefügt wurde, erscheint die Bewertung selbst im öffentlichen Profil des Freelancers. Ziel ist es, umfassendere und transparentere Informationen über vergangene Kooperationen bereitzustellen.
Freiberufler können eine Bewertung in ihrem Profil ausblenden. Kunden können die von ihnen hinterlassenen Bewertungen auch ausblenden, wenn sie nicht mehr möchten, dass diese öffentlich angezeigt werden.