Von Ihren Kunden verfasste Bewertungen
Die Meinungen
Bewertungen werden von Kunden hinterlassen, mit denen Sie einen Auftrag auf Malt ausgeführt haben.
Am Ende jeder Mission kann er Ihnen eine Bewertung in Form von Sternen (von 5) und auch einen Kommentar zu dieser Mission hinterlassen. Der Kunde hat 30 Tage Zeit, Ihnen eine Bewertung zu hinterlassen. Nach dieser Zeit ist eine Bewertung des Freelancers nicht mehr möglich.
Im Falle einer abgesagten Mission ist der Kunde nicht in der Lage, Ihnen am Ende der Mission eine Mitteilung zu hinterlassen.
Diese durchschnittliche Bewertung wird in Ihrem Profil, auch bei Suchanfragen in der Suchmaschine und im Kundengespräch sichtbar sein.
Mit diesen Hinweisen können Sie Ihre Sichtbarkeit in der Suchmaschine erhöhen.
Um ein Super Malter zu werden, muss Ihre Note außerdem mindestens 4,5 von 5 sein.
Bewertungen können von Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Missionsvalidierung geändert werden, der Kunde kann eine Bewertung jedoch nicht löschen.
Die Empfehlungen
Empfehlungen Ihrer ehemaligen Kunden oder anderer Freiberufler
Es ist der Freiberufler, der diese Empfehlungen anfordert, indem er über sein Profil eine Anfrage sendet.
Diese Empfehlungen sind nicht das Ergebnis einer von Malt durchgeführten und bezahlten Mission.
Sie werden für das Ranking in der Suchmaschine berücksichtigt, wiegen aber weniger als Kundenbewertungen.
Um eine Empfehlung anzufordern, geben Sie einfach die E-Mail-Adresse der gewünschten Person(en) ein, personalisieren Sie dann Ihre Anfrage, indem Sie die Nachricht eingeben, die Sie senden möchten, und auf „Senden“ klicken.
Die kontaktierte(n) Person(en) erhalten eine E-Mail mit einem Weiterleitungslink zur Website und Ihrem Profil.
Ein Formular , in dem wir ihn um ein Minimum an Informationen bitten, ermöglicht es ihm, Sie zu empfehlen. Sobald die Empfehlung abgegeben wurde, ist sie in Ihrem Profil sichtbar.
Wenn Sie eine Empfehlung anfordern, erhält Ihr Kunde/Kollege drei Benachrichtigungen (eine sofort, eine Erinnerung nach 4 Tagen und schließlich eine letzte Erinnerung nach 15 Tagen).
Der Link, der an Ihren Kunden gesendet wird, kann nur einmal verwendet werden . Sie können diesen Link also nicht mit anderen Personen teilen, um diese einzuladen, Sie weiterzuempfehlen.
Ihr Kunde/Kollege/Freiberufler muss ein Konto auf Malt erstellen, um eine Empfehlung abzugeben. Wir fragen dies, um zu überprüfen, ob die auf der Plattform angezeigten Empfehlungen echt sind.
Eine Empfehlung kann nicht geändert werden, der Kunde kann sie jedoch löschen, indem er zur gewünschten Empfehlung zurückkehrt.
Klicken Sie dazu auf Meine Empfehlungen und löschen Sie die unerwünschte Empfehlung, indem Sie rechts neben der Empfehlung auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.
Denken Sie daran, Ihre Anfrage bei ehemaligen Kunden zu erneuern, denn Ihr Ruf ist es, der es Ihnen ermöglicht, sich auf Malt hervorzuheben.
Empfohlene Fähigkeiten
Dies sind Fähigkeiten, die von anderen Freiberuflern empfohlen wurden. Es ist von Vorteil, ihre Fähigkeiten empfohlen zu sehen:
Ihr Fachwissen wird durch die Anerkennung eines oder mehrerer Ihrer Kollegen geschätzt
Es ist für Besucher und potenzielle Kunden beruhigend, dass Sie über die empfohlenen Fähigkeiten verfügen
Es ist eine Möglichkeit, sich von anderen abzuheben!
Wie empfiehlt man die Fähigkeiten eines Freelancers?
Um die Fähigkeiten eines Freelancers zu empfehlen, klicken Sie einfach auf das „+“-Symbol, das im Skills- Block angezeigt wird , wenn Sie die Profilseite eines Freelancers besuchen, während Sie selbst als Freelancer bei Malt angemeldet sind.
Wie entferne ich einen Kommentar/eine Empfehlung aus meinem Profil?
Leider ist es nicht möglich, einen Kommentar oder eine Empfehlung eines Ihrer Kunden zu löschen.
Dennoch können Sie die Anzeige dieser Kommentare und Empfehlungen in Ihrem Profil ausblenden .
Für Empfehlungen müssen Sie lediglich auf das kleine Kreuz neben der unerwünschten Empfehlung klicken, wie in diesem Artikel erläutert.
Für Kommentare gibt es direkt daneben auch einen Button.
Es gibt jedoch Ausnahmefälle, in denen wir die von einem Kunden hinterlassene Bewertung entfernen können.
Was sind diese Ausnahmefälle?
Bei Malt haben wir die einzigen Fälle identifiziert, die unserer Meinung nach es wert sind, eine Bewertung aus einem Freiberuflerprofil zu entfernen:
Der Fall von beleidigenden Bemerkungen , unangemessenen Bemerkungen usw.
Eine als Teil einer Erpressungsnotiz hinterlassene Nachricht