Nous avons pensé notre programme d’engagement freelances pour valoriser vos missions et votre fidélité sur Malt.
Comment gagner des points ?
Notre programme repose désormais sur l’accumulation de points, et pas seulement sur votre chiffre d’affaires.
Vous pouvez gagner des points de plusieurs façons :
• Compléter votre profil à 100% vous rapporte 200 points.
• Demander des recommandations vous fait gagner 20 points.
• Réaliser des projets : chaque euro facturé sur Malt vous fait progresser en points, avec un calcul adapté à votre profession.
Les points sont calculés sur la base de votre chiffre d’affaires TTC et de la fidélité de vos clients. Vous obtenez des points quand le client valide le projet. Ces points sont valables pendant 15 mois glissants et sont basés sur la catégorie principale que vous avez choisie pour votre métier.
Nous avons étudié les types de missions par métier (durée, fréquence, montant) pour que tout le monde ait une chance équitable de profiter du programme Super Malter.
Points bonus
Vous pouvez aussi gagner des points supplémentaires en fidélisant vos clients. Ces bonus récompensent la qualité de votre service et votre capacité à garder vos clients.
À partir de la deuxième mission avec un même client, vous recevez un bonus basé sur la valeur en points du projet. Ce bonus est doublé pour les missions suivantes. C’est pareil pour les projets au temps passé : le deuxième mois donne un bonus, qui est doublé pour chaque mois supplémentaire.
Les différents niveaux du programme
Le programme Super Malter comprend trois niveaux, chacun offrant plus d’accès à des missions et des avantages exclusifs. Pour monter en niveau, vous devez remplir ces conditions :
Cumulez le nombre de points requis sur une période glissante de 15 mois :
• Super Malter 1 : au moins 7 500 points
• Super Malter 2 : au moins 15 000 points
• Super Malter 3 : au moins 30 000 points
Retrouvez votre compteur de points et tous les chiffres-clefs du programme sur votre page statistiques.
Note et charte freelance
Vous devez avoir une note moyenne d’au moins 4,5 sur 5. Après chaque projet, votre client peut laisser un avis, mais c’est facultatif. Vous devez avoir au moins une note pour être éligible au badge Super Malter.
Pour les projets au temps passé de plus de trois mois, vous pouvez obtenir le badge même sans note.
Vous devez signer la charte du freelance,, car le système Malt repose sur le respect de nos valeurs et du professionnalisme. Si vous ne respectez pas ces règles, vous pouvez perdre votre badge Super Malter.
Récompenses du programme
Chaque niveau du programme Super Malter vous donne accès à des avantages exclusifs, notamment :
1) Badges
Le badge apparaît sur votre profil Malt et partout sur la plateforme, y compris dans les pages de recherche où les clients vous trouvent. C’est un signe de confiance qui montre votre expertise avec Malt, la qualité de votre travail, votre respect des délais, votre savoir-être et votre engagement dans les valeurs de la communauté Malt.
Ce badge améliore la visibilité de votre profil, ce qui vous permet de vous démarquer des autres freelances.
2)Visibilité et attractivité du profil
À mesure que vous progressez dans les niveaux, votre profil devient plus visible et attractif dans les résultats de recherche. Le badge témoigne de la confiance des clients et de votre activité sur Malt, ce qui vous rend encore plus attractif auprès des clients potentiels.