Avis et recommandation sur Malt

Avis de fin de mission
Les avis sont laissés par les clients avec lesquels vous avez réalisé un projet sur Malt. À la fin du projet, ils peuvent vous attribuer une note de 1 à 5 étoiles et ajouter un commentaire. Pour les projets basés sur le temps, un avis ne peut être donné qu’à la fin ; par exemple, si un projet dure 6 mois, vous recevrez l’avis seulement à l’issue de ces 6 mois. Si un projet est annulé, aucun avis ne peut être laissé puisqu’il n’est pas considéré comme terminé.
Votre note moyenne apparaît sur votre profil, dans les résultats de recherche et dans les conversations avec les clients, ce qui augmente votre visibilité. Pour obtenir le badge Super Malter, vous devez avoir une note moyenne d’au moins 4,5.
Veuillez noter que les clients disposent de 30 jours après la fin d’un projet pour laisser un avis. Passé ce délai, il n’est plus possible d’ajouter ou de modifier une évaluation.

Recommandations
En plus des avis, tu peux aussi recevoir des recommandations externes sur Malt, de la part de clients ou de collègues avec lesquels tu as travaillé en dehors de la plateforme. Il te suffit d’entrer leur adresse e-mail, de rédiger un message personnalisé et d’envoyer la demande. La personne recevra alors un lien vers ton profil ainsi qu’un court formulaire pour te recommander.

Pour chaque demande, trois notifications sont envoyées (le jour même, au 4ᵉ jour et au 15ᵉ jour). 
Le lien est personnel et ne peut être utilisé que par la personne invitée. Pour laisser une recommandation, elle doit créer un compte sur Malt. Les recommandations ne peuvent pas être modifiées, mais peuvent être supprimées par le client à tout moment. 
Malt n’utilise pas les adresses e-mail collectées à des fins commerciales.

Comment laisser un avis de fin de mission à mon client
Une fois la fin de projet validée par votre client, vous avez la possibilité de noter votre collaboration ainsi que de laisser le commentaire correspondant.