










Different project types on Malt
You can monitor the progress of your projects by going to the “Manage projects” tab.
Here, you can see the status of all your projects: upcoming, in progress, and completed.
As a reminder, there are two types of project on Malt:
Time-based projects: the freelancer invoices the time spent working on the project.
Task-based projects: the freelancer invoices the number of deliverables completed during the project.

Tidsbaserte prosjekter på Malt
Tidsbaserte prosjekter fungerer bra for lengre engasjementer, slik at du kan dele arbeidet og betalingene over flere måneder basert på antall arbeidsdager.
Du får en klar oversikt over hele prosjektets tidslinje, tidligere og kommende måneder, sammen med fakturaer og ordresammendrag. Frilansere sender inn en månedlig rapport over arbeidsdager, som du gjennomgår og godkjenner før betaling skjer.
Når frilanseren sender inn aktivitetsrapporten sin, vil du motta en e-post som ber deg om å gjennomgå den. For å gjennomgå den, gå til fanen Administrer prosjekter og klikk på «Godkjenn». Etter godkjenning blir du tatt til faktureringssiden der du kan legge til bestillingsnummer, fakturadato og faktureringskontakt.
I et tidsbasert prosjekt får frilanseren betalt månedlig basert på dager registrert i aktivitetsrapporten deres.
Avhengig av om du er kvalifisert for betaling med faktura, vil betalingsbetingelsen din falle inn i én av to kategorier: Tidsbasert forhåndsbetaling eller Tidsbasert i faktura før betaling.
Tidsbasert forhåndsbetaling
Du må forhåndsbetale et estimert månedlig beløp til en escrow-konto i begynnelsen av måneden for å starte og fortsette prosjektet. Disse midlene oppbevares trygt av Malt inntil frilanseren fullfører sitt månedlige arbeid.
Hvorfor må jeg forhåndsbetale et estimert beløp?
Forhåndsbetalingsmekanismen er nøkkelen til å garantere frilanserens betaling. Ved å plassere pengene i escrow, sikrer du at frilanseren kan starte arbeidet umiddelbart med full tillit til at arbeidskraften deres er sikret.
Hvordan beregnes det?
Malt beregner det estimerte antallet dager for å bestemme det første forhåndsbetalingsbeløpet. Det er basert på det totale antallet prosjektdager delt på antall måneder prosjektet vil vare, noe som sikrer en rettferdig månedlig fordeling av det totale prosjektarbeidet.
Eksempel: Hvis frilanseren skal jobbe 20 dager i januar, februar, mars og april (4 måneder), vil forskuddsbetalingen din være basert på 5 arbeidsdager per måned. På slutten av måneden justeres den endelige betalingen basert på de faktiske dagene frilanseren oppgir i aktivitetsrapporten sin. Justeringen sikrer at du kun betaler for det utførte arbeidet. Etter at frilanseren har sendt inn timelisten sin.
Hva skjer hvis jeg har forhåndsbetalt mer enn det frilanseren har jobbet? Du vil motta en automatisk refusjon for differansen. Beløpet krediteres automatisk Malt-lommeboken din. ). Du kan deretter overføre pengene fra lommeboken tilbake til bankkontoen din. Viktig: Du må ha fullført faktureringsinformasjonen din for å ha en lommebok, og frilanseren du jobber med må være i samsvar med regelverket for å aktivere automatisk refusjon.
Hva skjer hvis jeg har forhåndsbetalt mindre enn det frilanseren jobbet? Du må betale sluttbeløpet som dekker de ekstra dagene. Når det er betalt, utbetales hele, justerte beløpet til frilanseren.
Tidsbasert i faktura før betaling
For å starte et tidsbasert prosjekt i Faktura før betaling, må du være autorisert til å betale med faktura. Hvis prosjektet og profilen din oppfyller de nødvendige betingelsene for tidsbaserte prosjekter, vil frilansere automatisk kunne sende deg et tilbud under denne modellen.
I et tidsbasert prosjekt får frilanseren betalt månedlig.
De registrerer antall arbeidsdager i aktivitetsrapporten sin direkte i prosjektgrensesnittet. Som klient gjennomgår og godkjenner du denne rapporten, hvoretter den månedlige fakturaen utstedes.
Med betaling via faktura betaler du frilanseren etter at du har godkjent frilanseraktivitetsrapporten og bekreftet at måneden er fullført. På slutten av hver måned sender vi en faktura til bedriftens regnskapsavdeling for de leverte tjenestene.
Betalingsbetingelsene dine avhenger av avtalen din med Malt, og du finner disse detaljene på fakturaene dine.

Are all clients eligible for the time-based projects format?
Not all clients are eligible to benefit from this format. In order to be able to carry out a time-based project, you must be authorized to pay for your projects by invoice.
Freelancers receive payment every month for time-based projects. It is not possible to pre-pay several months of a time-based project upfront.
If you have any questions about time-based projects, please reach out to your sales contact from your dashboard or at support@malt.uk
Generally speaking, if your project and your profile meet all the conditions for carrying out a time-based project, the freelancer will automatically be able to send you a quote for a time-based project.

Task-based projects on Malt
They are best suited to projects that last less than one month. In this case, the freelancer undertakes to work over a period of time on a project until delivery of the deliverables is made.

Quotes on Malt
A quote sent by a freelancer constitutes a contract as soon as both parties accept it.
In legal terms, electronic signatures and handwritten signatures have exactly the same legal value (🇫🇷 according to article 1367 of the Civil Code / 🇧🇪 according to article 8.1, 2° and 3° of the Civil Code).
Once your freelancer's quote has been approved, you are legally committed until the end of the project.
Quotes also allow Malt to generate invoices in the freelancer’s name on their behalf.

Why go through Malt?
When you wish to work with a freelancer who you found on Malt, the quote must be created and approved on our platform.
Formalizing your partnership through Malt allows you to:
Secure your payment: Funds are not transferred to the freelancer immediately. Our payment operator keeps them until you approve the end of the project. You are the one who gives authorization to release the funds when the mission has been carried out.
Be covered in case anything goes wrong: Freelancers on Malt are covered by AXA’s professional civil liability insurance, meaning you won’t have to pay a penny for any damage caused by a freelancer.
Recommend a freelancer whose services you liked: At the end of the mission, we invite you to leave your rating and review on the freelancer's profile. These reviews help reassure other customers and help the freelancer to gain exposure.
Benefit from standardized invoicing: Freelancers mandate Malt to generate invoices on their behalf, which allows us to issue invoices that integrate into your accounting processes.
In the event that any Users connected via the Marketplace subsequently contract for any assignment outside the Marketplace in breach of this Article 9.3, the Company will send the Customer an invoice for a lump-sum amount of EUR 10,000 as compensation, which the Customer undertakes to pay immediately upon receipt.

How to accept a quote from a freelancer?
Following your discussions with freelancers, they will generally send you a project proposal.
Whether you accept their proposal or not, it’s important to notify the freelancers with whom you have interacted in order to inform them of the progress of the mission.
To accept a freelancer’s quote, simply click “Accept project proposal”.
Once the proposal is accepted, other freelancers who have sent you quotes for the same project are notified to inform them that the project has been filled.

Is it possible to update a quote?
Quotes can be updated at any time as long as the end of the project has not yet been approved. This guarantees you flexibility during the progress of your project.
Only the freelancer can modify the quote. Once modified, you receive a notification.

Approve the end of the project
Once the freelancer's work has been submitted, they can mark the project as complete and you can then approve the end of the project, which will trigger payment for the project.
You have 15 days to mark the project as complete. After this deadline, if you don’t get in touch, the project will be automatically marked as complete.
During this period, if you’re not satisfied with the result of the project, you can contact our support: support@malt.com or fill in the dispute form.
To approve the end of the project, all you need to do is:
Go to your dashboard.
Then, select the project you want to approve.
Then, click “Mark complete”.
Once you approve the end of a project, you can print an invoice by going to the project page and clicking “Print invoice”.

What happens when you mark a project as complete?
If the project has been pre-paid, the funds will be automatically transferred to the freelancer (unless the project was updated and the quoted amount has increased, in which case you will have to pay the balance of the project).
If your project has been modified, please consult the Billing article.
On the other hand, if you have not yet paid your project in full, you will be taken to a payment screen to make payment by bank card or transfer.