Wie erhalte ich einen vorfinanzierten Betrag für einen Auftrag zurück, der nicht ausgeführt wurde?

Im Streitfall zwischen Ihnen und dem Freelancer können Sie sich die Summe zurückzahlen lassen, die Sie für den betreffenden Auftrag vorfinanziert haben. 

Bitte wenden Sie sich hierfür an über das untere Formular an unseren Support. 

Wir werden daraufhin den Freelancer kontaktieren und prüfen, ob er mit dieser Entscheidung einverstanden ist. Wenn ja, leiten wir die Erstattung bei unserem Zahlungsdienstleister Mangopay ein.