Le client a accepté mon devis, mais je n'ai pas encore été payé, est-ce normal ?

Grâce à notre système de pré-paiement, le client est à même de verser les fonds de votre mission sur un compte de séquestre dès qu'il accepte le devis. 

Si vous souhaitez être sûr que votre client dispose bien des fonds pour vous payer, vérifiez avant de commencer votre mission que le devis est bien en état "mission démarrée" et non pas "Mission acceptée (en attente de provision)"

Une fois la mission terminée, c'est le client qui débloque ces fonds en indiquant que la mission est terminée et vous les percevrez sous 2 jours ouvrés. Il est donc important de relancer le client avant de débuter votre travail pour qu'il pré-paie votre mission. 

Si vous n'êtes pas à l'aise n'hésitez pas à demander un coup de main à l'équipe Malt, nous sommes là pour ça! Dès que la mission sera pré-payée, vous en serez averti via une notification mail.


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