Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen voor een vooruitbetaalde opdracht die niet is voltooid?

Als de opdracht door de freelancer is geannuleerd, wordt het bedrag hier via je e-wallet aan je terugbetaald. 

Het bedrag wordt dan naar je rekening overgemaakt, zodra je op 'naar mijn bank overmaken' klikt. 

Je ontvangt het geld binnen 3 tot 5 werkdagen. 

In geval van een geschil tussen jou en de freelancer, kun je het vooruitbetaalde bedrag voor de opdracht naar je laten terugstorten.  

Neem daarvoor hieronder contact met ons op. Wij zullen contact opnemen met de freelancer om te kijken of hij/zij akkoord gaat met deze beslissing en om het terugbetalingsproces met onze betalingspartner MangoPay in gang zetten.