De opdrachtgever heeft mijn offerte geaccepteerd, maar ik ben nog niet betaald. Is dit normaal?

Dankzij ons systeem van vooruitbetaling kan de opdrachtgever het geld voor je opdracht op een geblokkeerde rekening storten, nadat hij de offerte heeft geaccepteerd. 

Zodra de opdracht is voltooid, geeft de opdrachtgever dit geld vrij door aan te geven dat de opdracht is voltooid. Je ontvangt het bedrag dan binnen 2 werkdagen. Daarom is het belangrijk om je opdrachtgever hieraan te herinneren voordat je aan het werk gaat, zodat hij je opdracht vooruitbetaalt.

Als je je hierbij ongemakkelijk voelt, aarzel dan niet om het Malt-team om hulp te vragen. Daar zijn we voor! Zodra de opdracht is vooruitbetaald, word je daarvan per e-mail op de hoogte gesteld. 

Meer informatie vind je hier: ik heb de opdracht voltooid, maar ik heb de betaling nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?