Pourquoi ma preuve d'identité est refusée ?

    Les raisons possibles du refus de votre carte national d'identité, passeport ou permis de conduire : 

  • Votre pièce d'identité est périmée (🇫🇷 les conditions d'allongement de la durée de validité des CNI à +5 ans si majeur à l'époque ne sont pas remplies)

  • Si vous avez un nom de jeune fille, il est possible que votre document soit refusé, alors qu'il ne le devrait pas

  • 🇫🇷 Si vous bénéficiez de l'allongement de la durée de votre CNI, vérifiez que vous respectez toutes les conditions 

  • Vous avez inversé votre nom et prénom, pas d'inquiétude, il suffit de faire la modification