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¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Si por una u otra razón, tienes que cancelar un proyecto con un freelance, este proyecto tendrá que ser cancelado por el freelance o por nuestro equipo de soporte. 

Si los términos del presupuesto han sido modificados, para un proyecto que ya habías aprovisionado, tendrás que rellenar algunos datos. En particular, tus datos bancarios, para que podamos saber a qué cuenta devolver la cantidad que has pagado. 

 Se te enviará un correo electrónico de confirmación para explicarte los diferentes pasos.

Los pasos a seguir

  1. Completa tu información bancaria a través de este enlace 👉 Mi monedero digital
  2. Haz clic en "Rellenar mi información bancaria".
  3. Tu reembolso se emitirá una vez toda la información proporcionada. Puede tardar entre 3 y 5 días hábiles en ser efectivo en tu cuenta debido al procesamiento interbancario.
No se cobra ningún cargo por el reembolso, por supuesto.